Zile Devlet Hastanesi

EK-1

ZİLE DEVLET HASTANESİ HİZMET ENVANTERİ TABLOSU

SIRA NO

KURUM KODU

STANDART DOSYA PLANI KODU

HİZMETİN ADI

HİZMETİN TANIMI

HİZMETİN DAYANAĞI MEVZUATIN ADI VE MADDE NUMARASI

HİZMETTEN YARARLANANLAR

HİZMETİN SUNMAKLA GÖREVLİ/YETKİLİ KURUMLARIN/BİRİMLERİN ADI

HİZMETİN SUNUM SÜRECİNDE

HİZMETİN ELEKTRONİK OLARAK SUNULUP SUNULMADIĞI

MERKEZİ İDARE

TAŞRA BİRİMLERİ

MAHALLİ İDARE

DİĞER (ÖZEL SEKTÖR VB.)

BAŞVURUDA İSTENEN BELGELER

İLK BAŞVURU MAKAMI

PARAF LİSTESİ

KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN İÇ YAZIŞMALAR

KURUMUN VARSA YAPMASI GEREKEN DIŞ YAZIŞMALAR

MEVZUATTA BELİRTİLEN HİZMETİN TAMAMLANMA SÜRESİ

HİZMETİN ORTALAMA TAMAMLANMA SÜRESİ

YILLIK İŞLEM SAYISI

B.10.4.ISM.4.57.25.01

2000000000

Ayaktan Hasta

Ayaktan ve yatarak tedavi hizmetleri

Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği

İlçemiz Hastanesine Başvuran Hastalar

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

T.C. Kimlik Belgesi/Ücreti

Poliklinik Sekreterliği

İlgili Kayıt Memuru İlgili Hekim Baştabip

Tedavi Süresi

240.9662-

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

2000000000

Yatan Hasta

Ayaktan ve yatarak tedavi hizmetleri

Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği

İlçemiz Hastanesine Başvuran Hastalar

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

T.C. Kimlik Belgesi/Ücreti

Poliklinik Servis Kat Sekreterliği

İlgili Kayıt Memuru İlgili Hekim Baştabip

Tedavi Süresi

2- 6.372

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

1520000000

Laboratuar

Kurum ve kurum dışından istem yapılan laboratuar tetkikler

Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği

İlçemiz Hastanesine Başvuran Hastalar

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

T.C. Kimlik Belgesi/Ücreti İlgili Poliklinik veya Aile Hekimliğinden Verilecek İstem Kağıdı

İlgili Poliklinik

İlgili Kayıt Memuru İlgili Hekim Baştabip

4 Saat

485.146

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

1190000000

Röntgen

Kurum ve kurum dışından istem yapılan l radyolojik tetkikler

Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği

İlçemiz Hastanesine Başvuran Hastalar

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

T.C. Kimlik Belgesi/Ücreti İlgili Poliklinik veya Aile Hekimliğinden Verilecek İstem Kağıdı

İlgili Poliklinik

İlgili Kayıt Memuru İlgili Hekim Baştabip

4 Saat

28.257

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

1580000000

Acil Sağlık Hiizmetleri

Acil polikliniğine müraacat eden hastalar

Acil Sağlık Hizmetleri Yönetmeliği 24046

Herkes

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

T.C. Kimlik Belgesi Sosyal Güvence Belgesi / Ücreti

Kayıt danışma

İlgili Kayıt Memuru İlgili Hekim Baştabip

Tedavi Süresi

104.814

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

2400000000

Diyaliz Hizmetleri

Diyalize müraacat eden hastalar

Diyaliz Hizmetleri Yönetmeliği 25809

Diyaliz Hastaları

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

T.C. Kimlik Belgesi, Sosyal Güvence Belgesi / Ücreti, Diyaliz raporu, Epikriz Raporu

Kayıt danışma

İlgili Kayıt Memuru İlgili Hekim Baştabip

Tedavi Seans Süresi

1548 Seans

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

2510000000

Sağlık Kurulu Raporu

1.Sağlık kurulu raporu 2.Sürekli İlaç Kullanım Raporu

Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği

Herkes

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

T.C. Kimlik Belgesi, 2 Adet Vesikalık fotoğraf, Sosyal Güvence Belgesi / Ücreti

Poliklinik

İlgili Kayıt Memuru İlgili Hekim Baştabip

7 İş Günü

1. 1 İş Günü 2. 45 dakika

1- 2-45 Dakika

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

2150000000

Ağız ve Diş Sağlığı Hizmetleri

Diş Hekimliği Hizmetleri

Sağlık Bakanlığı Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği

Herkes

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

T.C. Kimlik Belgesi/Ücreti

Diş Polikliniği

İlgili Kayıt Memuru İlgili Hekim Baştabip

1 İş Günü

16.799

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

2540000000

Hasta Hakları İle İlgili İşlemler

1-Şikayetler 2-Yerinde Çözilenler 3-Öneri ve Şikayet Kutusundan Çıkanlar

01/01/1998 23420 Sayılı Hasta Hakları Uygulama Yönergesi

Herkes

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

1.T.C. Kimlik Belgesi, Şikayet ve Başvuru Formu 2- - 3-Öneri ve Şikayet Formu

Hasta Hakları Birimi

Hasta Hakları Birim Sorumlusu/ İlgili Başhekim Yardımcısı

1- 15 İş Günü 2- - 3-15 İş günü

1.10 İş Günü 2- - 3-15 İş günü

1.11 2- - 3-23

Sunulmuyor

B.10.4.ISM.4.57.25.01

900000000

Personel İşleri

Açıktan Atama ,Naklen Atama ,Asalet Taksit,İstifa,Terfi,Sicil İşlemleri

657 sayılı devlet memurları kanunu 4a 4b maddesi ve 4924 sayılı yasa

Hastane Personerli

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

Dilekçe, Mevzuat, Gerekli Yazılar

Başhekimlik, Müdür, Özlük Birimi

Memur, Müdür, Başhekim

İl Sağlık Müdürlüğü

1 Saat

40 Dakika

670

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

906010203

İzin İşleri

Personel Yıllık,Günlük, Mazaret Ve Rapor İzinleri

Sağlık Bakanlığı İzin Yönergesi Tarih:1995 Sayı:100

Çalışan Tüm Personel

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

İzin Formu

Özlük

Başhemşire

15 Dakika

1 Gün

420

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

930000000

Satın Alma

Hastane İhtiyaçlarının Temini

40734 Sayılı Kamu İhale Kanunu

Hizmet Alım Şartlarını Taşıyanlar

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

İhale ve Doğrudan Temin Belgeleri

Hastane

Müdür, Başhekim, Satınalma

Baştabip

Kik, Döner Sermaye Saymanlığı, Firmalar, Kaymakamlık, Sgk

Mevzuatta Belirtilen Süre İçinde

825

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

809010203

Ambar Ve Depo İşlemleri

Demirbaş Kayıt Ve Sarf Malzeme

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği / Madde 102 - 103 - 104

Hastane Personerli

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

Malzeme İstek Fişleri, Ayniyat Tesellüm Makbuzları, Faturalar

Başhekimlik, Müdür, Ayniyat

Ayniyat, Müdüriyet Başhekimlik

Defterdarlık Muhasebe Müdürlüğü,Mal Müdürlüğü, İlSağlık Müdürlüğü

1 Saat

1 Gün

900

Sağlık Bakanlığı Web Uygulamaları Mkys Sitesinden

B.10.4.ISM.4.57.25.01

200000000

Tedavi Hizmetleri İşlemleri

Tıbbi Hizmetlere Ait İşlemler, Hastya Tedavi İşlemleri

Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu Madde5, Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği Madde 1 - 16- 13-14

Herkes

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

T.C. Kimlik Belgesi

Hastane

Doktor ve Başhekim

Yolluk Ödeneği, Doğum Yardımı Ücretleri

İl Sağlık Müdürlüğü ,Sağlık Bakanlığı,Anlaşmalı Diğer Devlet Ve Özel Hastaneler Diğer Sağlık Kuruluşları

Mevzuatta Belirtilen Süre İçinde

1.100

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

B.10.4.ISM.4.57.25.01

60010203

Kalite Yönetim İşleri

Kalite Yönetim Hizmeti

Sağlık Bakanlığına Bağlı Sağlık Kurum Ve Kuruluşlarından Kaliteyi Geliştirme Ve Performans Değerlendirme Yönergesi / Sayı: 2542

Hastane Personeli Ve Hastalar,Hasta Yakınları

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

Talimatlar,Porsedürler,Sabit Iso Formları,Ayaktan Ve Yatan Hasta Anket Leri,Personel Anketleri

Başhemşirelik

Kalite Temsilcisi Ve Başhekim

Kurumsal Performans Katsayısı Hesaplaması

Sürekli

Sunulmuyor

B.10.4.ISM.4.57.25.01

420000000

İstatistiki Bilgiler

İstatistiki Veriler Hazırlanması

Sağlık Hizmetlerinin Yürütülmesi Hakkında Yönerge Madde 18 (K) Bendi

Planlama Ve Denetimle Görevli Üst Birimler

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

Personelin Aylık Çalışmaları

İstatislik Birimi

Memur, Müdür Ve Baştabip

İl Sağlık Müdürlüğü

1 Gün

5 Gün

1.400

Sağlık Bakanlığı Web Uygulamaları Sitesinden

B.10.4.ISM.4.57.25.01

100000000

Mevzuat İşleri

Hizmetle İlgili Mevzuat Ve Değişikliklerinin İlgili Alt Birimlere Ulaştırılması Ve Yürütülmesinin Sağlanması

Sağlık Hizmetlerinin Yürütülmesi Hakkında Yönerge Madde 18 (L) Bendi

Bağlı Alt Birimler

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

Bakanlık Ve Müdürlükten Gelen Mevzuatlar

Müdür

Kaymakam,Tsm Sorumlu Tabibi, Baştabip, Müdür

İlgili Birimler

T.S.M. Başkanlığı Devlet Hast. Baştabibi, İl Sağlık Müdürlüğü

30 Dakika

1 Gün

400

Sunulmuyor

B.10.4.ISM.4.57.25.01

154000000

Adli Tıp İşlemleri

Adli vakalarda Kişinin Sağlık Durumunun Veya Olayın Kişi Bedeninde Şiddetinin Tesbiti

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği Madde 86-87

Adli Vakaya Karışan Kişiler

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

Emniyet Müdürlüğünün Yazısı

Hasta Kabul

Memur, Doktor, Baştabip

Cumhuriyet Başsavcılığı, Emniyet Müdürlüğü

10 Dakika

1 Saat

1.091

Sunulmuyor

B.10.4.ISM.4.57.25.01

732060000

Ölüm İşlemleri

Mernis Ölüm Tutanaklarının Doldurulması

Sağlık Bakanlığı Türkiye Sağlık Kurulunun 26/12/2008 Tarih ve 2909 Sayılı Yazıları Gereği

Vatandaş

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

Nüfus Cüzdanı

Hasta Kabul, Özlük, Başhekimlik

Memur, Doktor, Baştabip

İlçe Nüfus Müdürlüğü

10 Dakika

1 Gün

Sunulmuyor

B.10.4.ISM.4.57.25.01

300000000

İlaç ve Eczacılık İşlemleri

İlaçların Temini ve Servisleri Dağıtımı

Yataklı Tedavi Kurumları İşletme Yönetmeliği Madde 17

Hastalar

Sağlık Bakanlığı

Sağlık Müdürlüğü

Hastane

İlaç Talep Formları

Eczane

Eczacı, Doktor, Baştabip

Birimler Arası Tutanak ve İlaç İstem Formları

Satın Alma Protokol Yazısı, Fatura Taşınır İşlem Fişi

1 Gün

1.150

Hastane Otomasyon Sistemi İçinde Yapılan İşlemler

09.07.2010